Анализ эффективности — клик-тест

Клик-тест — это метод тестирования (исследования) эффективности информационных и маркетинговых материалов и ресурсов с точки зрения восприятия информации пользователями с помощью интерактивных опросных анкет.

Методика тестирования с помощью клик-тестов

• респондентам (пользователям) предлагаются последовательно выводимые на экран интерактивные изображения (например, скриншоты страниц сайта) и формулируются соответствующие задачи (например: «выбрать три элемента интерфейса, которые привлекли внимание первыми»);
• респонденты осуществляют выбор с помощью мыши отдельных элементов изображения («кликают») в соответствии с поставленной перед ними задачей;
• соответствующие «клики» и порядок выбора определённых элементов респондентами регистрируются в виде маркеров на исходном изображении;
• по результатам тестирования для каждого изображения составляется «карта кликов» всех респондентов;
• на основании полученных данных формируется отчёт и принимается решение о необходимости совершенствования или пересмотра существующих информационных (или маркетинговых) материалов и ресурсов.

Услуги компании по направлению

• изучение существующих информационных (или маркетинговых) материалов заказчика с целью анализа целевой аудитории;
• формализация (уточнение) требований, разработка концепции и плана тестирования;
• создание и редактирование необходимого контента для опросной анкеты (изображений, вопросов);
• разработка интерактивной опросной анкеты — вёрстка и программирование;
• подбор респондентов целевой аудитории;
• проведение тестирования, включая создание виртуальных аудиторий;
• составление отчёта о результатах тестирования и консультирование заказчика по дальнейшим действиям.