Портфолио Artwell - Аналитическая система "Росрезерв"

Разработка интеграционной платформы-внутреннего портального решения для Федерального агентства по государственным резервам

Сайт: http://rosreserv.ru/

В 2014 году компания Артвелл в рамках государственного контракта выполнила разработку и введение в эксплуатацию системы информационно-коммуникационного взаимодействия сотрудников Росрезерва – внутреннего портала ведомства.

Задачи портала и объекты автоматизации

Портал построен как интранет-портальное решение, обеспечивающее:

• информационную поддержку организационных и управленческих процессов Росрезерва;
• эффективное управление и использование общих информационных ресурсов;
• предоставление функциональных возможностей для ускорения принятия решений на всех уровнях взаимодействия ведомства – центральный аппарат, региональные и подведомственные подразделения.

Портал стал единой информационной средой для сотрудников всех уровней Росрезерва, предоставив им средства удаленного взаимодействия друг с другом для обмена документами и проведения видеоконференцсвязи, а также средства управления нормативной документацией, в том числе для осуществления согласовательного процесса удаленно.

Объектами автоматизации стали:

• процессы информирования сотрудников Росрезерва посредством предоставления им общедоступной информации и информации в соответствии с уровнем компетенций определенного структурного подразделения и (или) определенного сотрудника;
• процессы взаимодействия сотрудников Росрезерва, являющихся пользователями портала, при согласовании ими нормативных документов и решении организационно-управленческих вопросов.

Выполненные работы

В течение 2-х месяцев в рамках контракта и на основе технического задания были выполнены работы:

1. Разработка архитектуры портала.
2. Разработка ролевой модели пользовательской и серверной подсистем портала.
3. Проектирование портала в части его функциональности (комплекса программных средств), в том числе с учетом необходимости взаимодействия со смежными и внешними системами.
4. Разработка прототипов интерфейсов.
5. Разработка дизайна, соответствующего современным требованиям к дизайну сайтов госорганов, а также стилевой направленности и цветовым решениям, принятым в Минэкономразвития и Росрезерве.
6. Разработка программного обеспечения пользовательской подсистемы.
7. Поставка программного обеспечения серверной подсистемы.
8. Разработка компонентов программного обеспечения, необходимых для корректного функционирования портала, установка и настройка данных компонентов, а также компонентов поставленного заказчику программного обеспечения.
9. Разработка частного технического задания на разработку набора сервисов взаимодействия.
10. Разработка регламентов информационного взаимодействия.
11. Разработка рабочей документации.
12. Доработка пользовательской подсистемы с созданием набора сервисов взаимодействия.
13. Опытная эксплуатация портала.
14. Проведение испытаний в соответствии с разработанной программой и методикой испытаний.
15. Контент-сопровождение портала согласно требованиям заказчика, а также в соответствии с предназначением отдельных разделов и подразделов.
16. Организация полнофункциональной эксплуатации портала.
17. Проведение обучения сотрудников Росрезерва.

После сдачи проекта осуществлялась его техническая поддержка.

Особенности портала

Структура портала включила две подсистемы:

1. Пользовательская подсистема, обеспечивающая отображение информации и предоставление пользователям доступ к функциональным возможностям портала. В ходе разработки подсистемы были созданы:

• компонент управления порталом - контентом, иерархией разделов и подразделов, пользователями и группами пользователей, текстовой информации и другими объектами управления;
• компонент пользовательских интерфейсов, призванный обеспечить отображение информации, размещаемой на портале, с учетом характеристик объектов, управляемых компонентом управления порталом;
• набор сервисов для обмена данными между компонентами пользовательской системы, с одной стороны, и компонентами серверной подсистемы, с другой.

2. Серверная подсистема, обеспечивающая функционирование ПО, предназначенного для реализации функциональных возможностей портала, в частности, организации взаимодействия пользователей путем обмена текстовой информацией и в рамках видеоконференцсвязи. В рамках работ были созданы компонент обмена текстовой информацией (мгновенного обмена в режимах онлайн и офлайн) и компонент организации видеоконференцсвязи.

В процессе оказания услуг компанией Артвелл были разработаны требования, алгоритмы и механизмы взаимодействия применительно к каждой подсистеме, компоненту и сервису.

Среди общих требований к порталу были реализованы принципы:

• привлекательности интерфейса и функционала портала для пользователей в целях обеспечения высокого уровня их вовлеченности в работу системы и добровольного участия в формировании базы знаний ведомства;
• приспосабливаемости подсистем посредством их конфигурирования (администрирования) при различных изменениях структурного, функционального характера, увеличении количества пользователей, изменении взаимодействия портала со смежными и (или) внешними системами и (или) сайтами;
• масштабируемости, производительности и устойчивости в работе, наличия централизованного управления и адаптируемости программного обеспечения;
• надежности, комплексной безопасности системы и информации, гарантированности наилучшего контроля целостности информации и ее защиты от несанкционированного изменения и уничтожения;
• эргономики и технической эстетики.

Принципиально важным аспектом разработки системы стало создание такого портального решения, которое бы не потребовало от сотрудников заказчика в процессе поддержания и эксплуатации портала наличия специальных навыков и знаний, кроме как общих навыков владения персональным компьютером и стандартным веб-браузером. Максимальное удобство работы – одна из ключевых характеристик созданного продукта.

Главная страница

Полезная информация

Возврат к списку