Мониторинг для Роспотребнадзора

Мониторинг СМИ для Роспотребнадзора

Сайт:  rospotrebnadzor.ru

С лета 2014 года в рамках госконтракта, заключенного по итогам открытого конкурса, компания «АРТВЕЛЛ» осуществляла постоянный мониторинг СМИ для нужд Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора) с предоставлением в адрес заказчика информационных отчетов согласно установленному графику.

Характер и особенности мониторинга

Мониторинг проводился с цель оперативного получения сведений о присутствии Роспотребнадзора в информационном поле и на основе обработанной информации, размещаемой в СМИ, которая прямо или косвенно связана с деятельностью ведомства, получения структурированного представления о характере информационного поля для его контроля, корректировки и выявления информационных рисков.

В процессе оказания услуг решены задачи:

• всестороннего мониторинга, сбора и обработки информационных данных;
• оперативной подготовки и представления аналитических отчетов с результатами мониторинга (ежедневно, еженедельно, ежеквартально, по итогам года, по запросу заказчика).

Объектом мониторинга являлась определенная заказчиком мониторинговая база, содержащая нескольких десятков тысяч отечественных СМИ, российских и иностранных информационно-аналитических баз, включая:

• столичные и федеральные печатные СМИ;
• Интернет-СМИ, в том числе сетевые средства массовой информации, сайты и представительства различных государственных учреждений, тематические сайты социальной, политической, экономической, медицинской направленности;
• ведущие информационные агентства;
• региональные СМИ всех федеральных округов, в том числе печатные СМИ, агентства, Интернет-СМИ, сайты территориальных подразделений Роспотребнадзора, региональные подразделения федеральных СМИ, сайты региональных телекомпаний и информационных агентств по всем субъектам РФ, в которых расположены территориальные подразделения Роспотребнадзора (выборка охватывала по меньшей мере половину СМИ каждого региона, ранжированных в соответствии с открытыми рейтингами по индексу цитируемости, тиражу и доступности сайтов в Интернет);
• транскрипты ТВ (7 каналов) и радио (7 радиостанций).

Выполненные работы

Ежедневно (по рабочим дням) осуществлялся мониторинг базы СМИ по следующим тематикам:

1. Деятельность Роспотребнадзора.
2. Подавление вспышек заболеваний.
3. Отбор образцов для лабораторных исследований при техногенных авариях, стихийных бедствиях.
4. Прививание населения.
5. Новости отраслевых объединений.
6. Новости о защите прав потребителей, в том числе мировые новости.
7. Законодательные инициативы.
8. Санитарный надзор.
9. Новости территориальных органов Роспотребнадзора.
10. Эпидемиологический надзор.

Структурно мониторинг включал:

• центральные новости;
• новости региональной прессы, новости об органах Роспотребнадзора в регионах по темам эпидемиологический, санитарный надзор, защита прав потребителей;
• государственной регулирование в отрасли;
• новости отраслевых объединений;
• мировые новости о защите прав потребителей.

Мониторинг представлял собой структурированную подборку сообщений СМИ с полными текстами сообщений и гиперссылками на тексты, предоставлялся заказчику в формате MS Word на адрес электронной почты.

По итогам каждого месяца и квартала предоставлялся аналитический отчет (справка) - «Роспотребнадзор в информационном поле российских СМИ», отражающий основные качественные и количественные показатели информационного поля Роспотребнадзора с использованием табличных и графических элементов представления информации.

Структура отчета включала:

1. Освещение деятельности ведомства.
2. Освещение ключевых отраслевых тем.
3. Освещение деятельности Роспотребнадзора федеральными и региональными СМИ.
4. Освещение деятельности Роспотребнадзора различными видами СМИ (информагентства, печатные СМИ, Интернет-СМИ, ТВ и радио).
5. Анализ упоминаний спикеров (статья, интервью, комментарий, новость, единичное).
6. Сравнительный анализ эмоциональной окраски публикаций.
7. Освещение деятельности ведомства в региональных СМИ (по федеральным округам и по отдельным регионам).
8. Выводы.

Итоговый годовой отчет отразил общую упоминаемость Роспотребнадзора и спикеров ведомства в СМИ, динамику упоминаемости спикеров, типы упоминаний спикеров (интервью, новость, статья, комментарий, единичное), освещение ключевых отраслевых тем, сравнительный анализ эмоциональной окраски публикаций и выводы.

Ежедневный информационный отчет

Отчет по текущей тематике