Eng Kr Скачать презентацию
  • Москва
  • Казахстан
Тел: +7 (495) 287-87-00 clients@artwell.ru
Тех. поддержка: 8-800-700-2871
115114, г. Москва,
Дербеневская набережная, д. 11,
БЦ "Полларс", блок А (или "здание А"), сектор 2, 6 этаж
+7 (721) 299-63-16
karaganda@artwell.ru
Тех. поддержка: 8-800-700-2871
Казахстан,
г. Караганда,
проспект Бухар Жырау 49, 2 этаж

Корпоративный портал АО «Вертолеты России»

Создание единого корпоративного портала АО «Вертолеты России»

Сайт: http://russianhelicopters.aero/ru/

Команда АРТВЕЛЛ спроектировала, настроила и внедрила корпоративный портал для компании АО «Вертолеты России». В результате заказчик получил информационную среду, которая:

  • Автоматизирует бизнес-процессы
  • Ускоряет распространение корпоративных новостей
  • Помогает проводить опросы среди сотрудников компании
  • Облегчает управление задачами и проектами
  • Пополняет базу знаний

О холдинге
«Вертолеты России» – единственный разработчик и производитель вертолетов в России. Это одна из немногих компаний в мире, которая проектирует, производит, испытывает и технически обслуживает современные гражданские и военные вертолеты. Холдинг входит в структуру Госкорпорации Ростех. Он образован в 2007 году, но отдельным предприятиям более 70-лет.

Портал АО «Вертолеты России»:

  1. Объединил и сделал общедоступными разрозненные данные о сотрудниках холдинга: ФИО, должность и контакты сведены в единый справочник.Он постоянно пополняется. Сведения корректируются в режиме реального времени.
  2. Помог выстроить и наладить внутрикорпоративное общение:
    • В тематических группах. Пользователи формируют их самостоятельно
    • Внутри компании и предприятий холдинга
    • Между организациями – общение в групповых чатах и форумах заменяет переписки по электронной почте
  3. Упростил групповую работу специалистов из разных подразделений: теперь сотрудники общаются в онлайн-чатах, проводят опросы и решают задачи по проектам. А компания получает оперативный отчет о ходе работ.

О ситуации
90% коммуникаций между сотрудниками холдинга велось по электронной почте. А отчеты о выполненной работе фиксировались только в системе электронного документооборота (СЭД). Управлять бизнес-процессами и оперативно вносить изменения в данные компании в таком режиме было неудобно. Поэтому в середине 2015 года сотрудники производственного блока АО «Вертолеты России» заявили, что компании нужен корпоративный портал. Дирекция по персоналу и администрация идею поддержали и выдвинули свои предложения.
ИТ направление компании приняло запрос на создание корпоративного портала для общения сотрудников и управления задачами и проектами.

Выбор платформы
ИТ-специалисты компании предложили использовать продукты от «1С-Битрикс24». Они уже видели готовые решения на этой платформе: корпоративный портал на 1С-Битрикс функционирует на одном из Предприятий Холдинга – АО «ВСК». Платформа «1С-Битрикс24» предоставляла клиенту массу возможностей:

  • Готовые решения, которые легли в основу при создании собственного портала
  • Мощный софт по управлению задачами и проектами
  • Дружественный и интуитивно понятный функционал
  • Инструмент для организации общения сотрудников
  • Дополнительные функции: новостная лента, опросы, фото- и видеоконтент
Ознакомившись с решением, заказчики утвердили «1С-Битрикс» в качестве основы для корпоративного портала.

Задачи проекта
Перед разработчиками поставили задачи:

  • Оптимизировать работу с аналитикой
  • Организовать площадку для общения сотрудников
  • Создать единый каталог с организационной структурой
  • Собрать базу справочных материалов
  • Упростить совместную работу сотрудников в онлайне
  • Создать форму для отчетов
  • Сделать быстрый доступ с любых гаджетов
Портал должен был содержать:
  • Новостную ленту и доску объявлений
  • Организационно-штатную структуру компании с автоматическим обновлением данных
  • Инструменты для проведения корпоративных опросов и тестов
  • Пул тематических статей и внутренних документов
  • Справочники
  • Контакты основных контрагентов, дни рождения работников, телефонный справочник
  • Информацию о командировках, отсутствии и замещении работников

Ход проекта
В декабре 2015 года АО «Вертолеты России» провела закупочную процедуру по выбору подрядчика на работы по разработке и внедрению корпоративного портала на базе 1С-Битрикс – победила компания Artwell.
На первый взгляд задача казалась простой, но исполнители столкнулись с рядом сложностей:

  • Холдинг состоит из 22 предприятий с разными структурами
  • Нужно было проверить содержание баз данных и вручную собрать недостающую информацию
  • Привести ее к единому стандарту и перенести на портал

Реализацию проекта разбили на этапы:

  1. СОСТАВЛЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ
    Разработчики проконсультировались с ответственными со стороны заказчика и изучили техническую документацию. Результаты легли в основу ТЗ.
  2. НАСТРОЙКА ПРОТОТИПА
    Заказчик потребовал:
    • Создать общедоступное внутрикорпоративное информационное пространство с разграничением прав доступа пользователей
    • Автоматизировать подготовку, сбор, анализ и распространение аналитических, отчетных и справочных данных
    • Повысить эффективность внутренних коммуникаций
    • Организовать прозрачную организационную структуру холдинга
    • Сделать доступ с мобильных устройств на платформах Android и iOS
    • Настроить базу знаний, каталог ссылок, график отсутствия работников
  3. ТЕСТОВАЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ И КОРРЕКТИРОВКА
    Портал должен был:
    • соответствовать ожиданиям заказчика
    • справляться с большими нагрузками
    • Разработчики справились с задачами. В августе 2016 года проект запустили в промышленную эксплуатацию.

Ключевые решения
ЕДИНЫЙ СПРАВОЧНИК ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЕ
До появления портала информация о сотрудниках хранилась в разных системах, которые между собой не синхронизировались. Общий доступ к данным об организационных структурах отсутствовал. Основная задача разработчиков состояла в том, чтобы объединить разрозненные сведения и предоставить справку о каждом работнике.
ТЕЛЕФОННЫЙ СПРАВОЧНИК
Корпоративные телефонные справочники существовали в компании и раньше. Но информация в них редко обновлялась и быстро устаревала. Портал решил эту проблему, теперь контакты синхронизируются с организационной структурой. Раздел содержит интерактивные элементы, дающие пользователю дополнительную информацию:

  • перечень работников подразделения
  • сведения о руководителе
  • задачах подразделения
Данные подгружаются из соответствующих мастер систем по АО «Вертолеты России» – это Active Directory и 1C-ЗУП. По остальным Предприятиям Холдинга либо Active Directory, либо связка из AD и кадровой ИС.

ГРУППЫ
Появилась площадка для общения и совместной работы по задачам и проектам. Теперь проектные команды могут хранить документы, вести календарное планирование и работать с задачами отдельно по каждому проекту.

ФОТО - И ВИДЕОГАЛЕРЕИ
Сотрудники холдинга получили доступ к фото- и видео-галереям. Можно оценивать, комментировать материалы и делиться ими.

БАЗА ЗНАНИЙ
Один из самых популярных разделов, который представляет из себя wiki подобную энциклопедию. База знаний хранит накопленный опыт, она нужна для непрерывного обучения и повышения квалификации сотрудников. Теперь ответы на вопросы находятся у работников холдинга под рукой.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ
Позже на портале появились новые сервисы: бронирование переговорных комнат и заказ пропусков.

Результаты проекта
Поначалу сотрудники продолжали обсуждать рабочие вопросы по электронной почте. Но, по словам разработчиков, начали постепенно переходить на портал.
В итоге:

  • Все материалы хранятся централизованно
  • Информация не теряется
  • Файлы можно быстро получить через систему поиска
  • Участники диалога могут проводить оперативные опросы и быстро решать срочные задачи
К порталу подключены 17 из 22 компаний Холдинга – это 17 000 активных пользователей.

Планы

В планах компании создать интерактивную карту офисов, автоматизировать процессы оформления командировок, нормализовать сведения о контактных данных и настроить автоматические звонки по клику на телефонный номер работника в профиле.

Возврат к списку


Отзывы о нашей работе
Прочитать
СК Трейд
Прочитать
МИНСТРОЙ РФ
Прочитать
Всемирный фонд природы Амурский филиал
Прочитать
Посольство Японии
Прочитать
МГО Всероссийское общество глухих
Прочитать
Юниаструм Банк
Прочитать
НТК Интурист
Прочитать
Русатом оверсиз инк
Прочитать
Росатом
Прочитать
РТ Лабс
Прочитать
Severin Group
Прочитать
Royal Canin
Прочитать
Севкав
Прочитать
Казахстан
Прочитать
Пепеляев Групп
Прочитать
Вектор
Прочитать
ОАО "Курорты Северного Кавказа"
Прочитать
ДТиЗН г.Москвы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7