В июне 2016 года компания АРТВЕЛЛ заключила договор на оказание комплекса услуг по функциональной и технической поддержке и сопровождению виртуальной инфраструктуры сайта общества с ограниченной ответственностью «Сетелем Банк».
В услуги функционального сопровождения интернет- сайта входят менеджмент проекта, устранение ошибок в работе сайта, контроль исполнения задач, предоставление пояснений и комментариев по ходу оказания услуг, контроль и подготовка финансовых документов и отчетов о выполненной работе. Также компания АРТВЕЛЛ будет выполнять доработки и обновление содержимого сайта согласно срокам, установленным планом работ.
В процессе технического сопровождения и эксплуатации сайта будут выполняться следующие работы, направленные на поддержание функционирования и работоспособности сайта:
- мониторинг доступности cайта в режиме 24/7;
- диагностика и настройка серверного программного обеспечения;
- сообщение о неполадке серверов (диагностика состояния, установка обновлений, конфигурирование параметров);
- системное сопровождение и обслуживание серверов, установка обновлений текущих версий ПО, конфигурирование параметров операционный системы;
- сопровождение cистемы управления базами данных;
- системное сопровождение баз;
- настройка параметров серверных приложений сайта;
- восстановление работоспособности сайта;
- проверка массива данных на непротиворечивость и целостность;
- по обеспечению в режиме 24 часа 7 дней в неделю организации автоматизированного мониторинга технических характеристик работы сайта, таких как доступность страниц сайта, возможность свободного доступа к информации, время отклика при обращении к страницам сайта, наличие и длительность технологических перерывов в работе.
Компания АРТВЕЛЛ занимается разработкой комплексных решений по автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятий, предлагая высокое качество работ и индивидуальный подход к каждому проекту.