17 апреля текущего года компания АРТВЕЛЛ получила право на оказание комплекса услуг по технической поддержке информационного интернет-ресурса программы «Жилье для российской семьи», реализуемой Агентством по ипотечному жилищному кредитованию.
Работы по технической поддержке официального интернет-ресурса программы «Жилье для российской семьи» можно назвать закономерным продолжением успешной реализации компанией АРТВЕЛЛ в 2014 году проекта по разработке и созданию данного сайта.
Право на заключение контракта было получено по итогам запроса цен – АРТВЕЛЛ предложила наименьшую среди участников стоимость услуг, подтвердив при этом достаточный уровень компетентности, опыта и квалификации для оказания услуг, соответствующих требованиям заказчика.
Работы и услуги в рамках технической поддержки сайта Программы будут осуществляться в течение года.
АРТВЕЛЛ предстоит:
- В постоянном режиме поддерживать работоспособность системы и осуществлять исправление ошибок, возникающих в ходе ее эксплуатации.
- Создать своими силами на ресурсах заказчика «Тестовую среду» - копию продуктивной среды, предназначенную для анализа ошибок и их проверки после исправления.
- Ведение учета ошибок в СУЗ АИЖК на платформе Atlassian Jira.
- Документирование системы с созданием, актуализацией и регулярной верификацией комплекта документов, описывающих систему.
- Выполнение по мере необходимости и по заявкам заказчика функциональных доработок системы - редактирование и доработка контента и интерфейса, создание нового функционала и сервисов, модулей мониторинга, новых форм, а также осуществление экспертных настроек.
- Ежеквартальное проведение регламентных работ.
- Оказание консалтинговых услуг по вопросам эксплуатации системы.
Для выполнения работ в адрес заказчика будет предоставлена выделенная инженерная группа, а также выделенный технический менеджер системы, осуществляющий персональный контроль всех работ, проводимых в рамках технического обслуживания, и лично выполняющий наиболее критичные работы.
